Мы разработали набор практических рекомендаций по повышению эффективности управления музейными учреждениями в сегменте изобразительных искусств
Государственная организация в области культуры и искусства, обратилась к нам за помощью в проведении анализа лучших практик и повышении эффективности процессов управления музейными учреждениями. Клиенту было необходимо разработать систему и инструменты управления всеми функциях современной музейной деятельности и выстроить программу обучения для топ-менеджмента.
В ходе реализации проекта команда MCG провела анализ лучших практик управления музейными учреждениями в России и за рубежом в следующих сегментах:
• Ключевые источники финансирования и монетизации;
• Управление и поддержание инфраструктуры;
• Механики привлечения посетителей;
• Управление человеческими ресурсами;
• Улучшение опыта посетителя;
• Взаимодействие с профессиональным сообществом;
• Управление расходами;
• Применение технологий и инноваций.
На следующем этапе консультанты приоритизировали лучшие практики и инструменты управления и адаптировали их под условия деятельности российских музеев. Команда MCG сформировала набор рекомендаций и процессных карт по управлению музеями в каждом из установленных сфер, а также подготовила детальную образовательную программу для руководства российских музеев.